Häufig gestellte Fragen

Q: Wie lange dauert eine Umzugsreinigung?

Das hängt von der Größe und dem Zustand der Immobilie ab. Eine Wohnung von 50-80 m² dauert für unser 2-Personen-Team in der Regel 3-4 Stunden. Größere Wohnungen oder Häuser dauern länger. Wir geben immer vorab eine Schätzung ab.

Q: Was ist in der Umzugsreinigung enthalten?

Unsere Umzugsreinigung umfasst: Reinigung aller Räume (Leisten, Rahmen, Türen, Schalter), Küche mit Schränken innen/außen, Backofen/Herd, Dunstabzugshaube, Badezimmer mit Entkalkung von Fliesen und Armaturen, Innenfenster sowie Staubsaugen und Wischen im gesamten Haus.

Q: Können Sie der Checkliste des Vermieters folgen?

Ja, selbstverständlich! Wenn Ihr Vermieter oder Ihre Wohnungsgesellschaft eine bestimmte Checkliste hat, können Sie diese uns vor der Reinigung zusenden. Wir passen die Arbeit an deren Anforderungen an, damit Sie die Auszugsprüfung sicher bestehen.

Q: Was kostet eine Umzugsreinigung?

Der Preis hängt von der Größe und Art der Immobilie ab. Wohnungen starten ab 2.200 DKK (bis 50 m²), während Häuser ab 3.000 DKK starten (bis 70 m²). Zusätzliche Badezimmer kosten in der Regel +500-800 DKK. Kontaktieren Sie uns für ein genaues Angebot.

Q: Was ist eine Gästefertige Reinigung?

Die gästefertige Reinigung ist unsere Standard-Wechselreinigung zwischen Gästen in Ferienhäusern und Airbnb. Sie umfasst in der Regel Staubsaugen, Wischen, Küchen- und Badreinigung, Abwischen von Oberflächen, Innenfenster und Müllentsorgung. Die meisten Aufträge dauern für unser 2-Personen-Team etwa 1-3½ Stunden vor Ort, je nach Größe und Verschmutzungsgrad.

Q: Können Sie an Wechseltagen reinigen?

Ja, wir sind auf Wechselreinigung spezialisiert. Wir können uns an feste Wechseltage (typischerweise Samstag) anpassen und sicherstellen, dass das Haus für den nächsten Gast bereit ist. Wir empfehlen, in der Hochsaison eine regelmäßige Vereinbarung zu buchen.

Q: Was kostet die Ferienhausreinigung?

Der Preis hängt von der Größe, der Anzahl der Zimmer und dem Zustand der Immobilie ab. Sehen Sie unsere Startpreise auf der Preisseite – oder kontaktieren Sie uns mit Ihrer Adresse und m², und wir erstellen ein genaues Angebot.

Q: Bieten Sie Airbnb-spezifische Reinigung an?

Ja! Wir wissen, was Airbnb-Gäste erwarten und was gute Bewertungen generiert. Wir sorgen dafür, dass die Immobilie makellos, frisch riechend und bereit für den Check-in ist. Schlechte Reinigung ist einer der häufigsten Gründe für niedrige Bewertungen.

Q: Bieten Sie regelmäßige Privatreinigung an?

Ja, wir bieten regelmäßige Privatreinigung wöchentlich oder alle 14 Tage an. Sie erhalten jedes Mal dasselbe 2-Personen-Team, so dass wir Ihr Zuhause kennenlernen und genau wissen, was zu tun ist.

Q: Kann ich eine einmalige Reinigung buchen?

Ja, wir bieten auch Einmal- und Grundreinigungen für Privathaushalte an. Dies kann vor/nach einer Feier, für den Frühjahrsputz oder einfach dann sein, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen.

Question 1

Wie lange dauert eine Umzugsreinigung?

Accepted Answer

Das h&auml;ngt von der Gr&ouml;&szlig;e und dem Zustand der Immobilie ab. Eine Wohnung von 50-80 m&sup2; dauert f&uuml;r unser 2-Personen-Team in der Regel 3-4 Stunden. Gr&ouml;&szlig;ere Wohnungen oder H&auml;user dauern l&auml;nger. Wir geben immer vorab eine Sch&auml;tzung ab.

Question 2

Was ist in der Umzugsreinigung enthalten?

Accepted Answer

Unsere Umzugsreinigung umfasst: Reinigung aller R&auml;ume (Leisten, Rahmen, T&uuml;ren, Schalter), K&uuml;che mit Schr&auml;nken innen/au&szlig;en, Backofen/Herd, Dunstabzugshaube, Badezimmer mit Entkalkung von Fliesen und Armaturen, Innenfenster sowie Staubsaugen und Wischen im gesamten Haus.

Question 3

K&ouml;nnen Sie der Checkliste des Vermieters folgen?

Accepted Answer

Ja, selbstverst&auml;ndlich! Wenn Ihr Vermieter oder Ihre Wohnungsgesellschaft eine bestimmte Checkliste hat, k&ouml;nnen Sie diese uns vor der Reinigung zusenden. Wir passen die Arbeit an deren Anforderungen an, damit Sie die Auszugspr&uuml;fung sicher bestehen.

Question 4

Was kostet eine Umzugsreinigung?

Accepted Answer

Der Preis h&auml;ngt von der Gr&ouml;&szlig;e und Art der Immobilie ab. Wohnungen starten ab 2.200 DKK (bis 50 m&sup2;), w&auml;hrend H&auml;user ab 3.000 DKK starten (bis 70 m&sup2;). Zus&auml;tzliche Badezimmer kosten in der Regel +500-800 DKK. Kontaktieren Sie uns f&uuml;r ein genaues Angebot.

Question 5

Was ist eine G&auml;stefertige Reinigung?

Accepted Answer

Die g&auml;stefertige Reinigung ist unsere Standard-Wechselreinigung zwischen G&auml;sten in Ferienh&auml;usern und Airbnb. Sie umfasst in der Regel Staubsaugen, Wischen, K&uuml;chen- und Badreinigung, Abwischen von Oberfl&auml;chen, Innenfenster und M&uuml;llentsorgung. Die meisten Auftr&auml;ge dauern f&uuml;r unser 2-Personen-Team etwa 1-3&frac12; Stunden vor Ort, je nach Gr&ouml;&szlig;e und Verschmutzungsgrad.

Question 6

K&ouml;nnen Sie an Wechseltagen reinigen?

Accepted Answer

Ja, wir sind auf Wechselreinigung spezialisiert. Wir k&ouml;nnen uns an feste Wechseltage (typischerweise Samstag) anpassen und sicherstellen, dass das Haus f&uuml;r den n&auml;chsten Gast bereit ist. Wir empfehlen, in der Hochsaison eine regelm&auml;&szlig;ige Vereinbarung zu buchen.

Question 7

Was kostet die Ferienhausreinigung?

Accepted Answer

Der Preis h&auml;ngt von der Gr&ouml;&szlig;e, der Anzahl der Zimmer und dem Zustand der Immobilie ab. Sehen Sie unsere Startpreise auf der Preisseite &ndash; oder kontaktieren Sie uns mit Ihrer Adresse und m&sup2;, und wir erstellen ein genaues Angebot.

Question 8

Bieten Sie Airbnb-spezifische Reinigung an?

Accepted Answer

Ja! Wir wissen, was Airbnb-G&auml;ste erwarten und was gute Bewertungen generiert. Wir sorgen daf&uuml;r, dass die Immobilie makellos, frisch riechend und bereit f&uuml;r den Check-in ist. Schlechte Reinigung ist einer der h&auml;ufigsten Gr&uuml;nde f&uuml;r niedrige Bewertungen.

Question 9

Bieten Sie regelm&auml;&szlig;ige Privatreinigung an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten regelm&auml;&szlig;ige Privatreinigung w&ouml;chentlich oder alle 14 Tage an. Sie erhalten jedes Mal dasselbe 2-Personen-Team, so dass wir Ihr Zuhause kennenlernen und genau wissen, was zu tun ist.

Question 10

Kann ich eine einmalige Reinigung buchen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten auch Einmal- und Grundreinigungen f&uuml;r Privathaushalte an. Dies kann vor/nach einer Feier, f&uuml;r den Fr&uuml;hjahrsputz oder einfach dann sein, wenn Sie zus&auml;tzliche Hilfe ben&ouml;tigen.

Question 11

K&ouml;nnen Sie au&szlig;erhalb der Arbeitszeiten reinigen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten Gewerbereinigung vor oder nach den normalen Arbeitszeiten an, damit Sie sich ohne St&ouml;rung auf Ihr Gesch&auml;ft konzentrieren k&ouml;nnen. Wir vereinbaren Zeiten, die zu Ihrem Unternehmen passen.

Question 12

Was ist in der Gewerbereinigung enthalten?

Accepted Answer

Unsere Gewerbereinigung umfasst Wischen und Staubsaugen in B&uuml;ros und Fluren, Abwischen von Schreibtischen und Gemeinschaftsfl&auml;chen, Reinigung von Toiletten und K&uuml;chenzeile/Kantine. Wir k&ouml;nnen auch Teppichreinigung und Grundreinigung anbieten.

Question 13

Welche Gebiete decken Sie ab?

Accepted Answer

Wir haben unseren Sitz in Hemmet (Bork) und decken vorwiegend die Gemeinden Ringk&oslash;bing-Skjern und Varde ab. F&uuml;r gr&ouml;&szlig;ere Auftr&auml;ge wie Umzugsreinigungen k&ouml;nnen wir auch Esbjerg, Herning, Holstebro und andere Gebiete abdecken. Kontaktieren Sie uns f&uuml;r weitere Informationen.

Question 14

Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?

Accepted Answer

Wir verwenden umweltfreundliche Ecolab-Produkte, die effektiv und gleichzeitig schonend f&uuml;r Umwelt und Oberfl&auml;chen sind. Wir k&uuml;mmern uns gleichzeitig um Ihr Zuhause und die Natur.

Question 15

Wie buche ich?

Accepted Answer

Sie k&ouml;nnen uns telefonisch (71 75 00 14), per SMS, WhatsApp, E-Mail (kontakt@itisdone.dk) oder &uuml;ber das Formular auf der Website kontaktieren. Wir melden uns so schnell wie m&ouml;glich mit einem Angebot bei Ihnen.

Question 16

K&ouml;nnen Sie am Wochenende reinigen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten Wochenend- und Feiertagsreinigung gegen Aufpreis an. Kurzfristige Reinigungen sind ebenfalls nach Vereinbarung m&ouml;glich. Kontaktieren Sie uns, um mehr &uuml;ber die Verf&uuml;gbarkeit zu erfahren.

Question 17

Bieten Sie Fensterreinigung an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten Fensterreinigung als Zusatzleistung an. Bei regelm&auml;&szlig;igen Vereinbarungen (2+ Mal/Monat) sind leicht zug&auml;ngliche Au&szlig;enfenster oft inbegriffen. Ansonsten kostet es in der Regel 300-500 DKK extra.

Question 18

Brauchen Sie einen Staubsauger, M&uuml;llbeutel und Toilettenpapier in der Immobilie?

Accepted Answer

Wir erwarten normalerweise, dass ein Staubsauger vorhanden ist. Alles andere bringen wir mit: Reinigungsmittel, T&uuml;cher, M&uuml;llbeutel und mindestens eine Toilettenrolle pro Badezimmer. Wenn kein Staubsauger vorhanden ist, sagen Sie uns einfach Bescheid &ndash; wir haben in der Regel einen Ersatz dabei, damit die Reinigung trotzdem durchgef&uuml;hrt werden kann.

Question 19

Bieten Sie Fr&uuml;h- oder Sp&auml;treinigung an?

Accepted Answer

Ja &ndash; nach Vereinbarung k&ouml;nnen wir von 05:00 bis 21:00 Uhr reinigen. Au&szlig;erhalb der normalen Zeiten kann ein kleiner Zuschlag anfallen, besonders bei kurzfristiger Anfrage. Bei wiederkehrenden Vereinbarungen k&ouml;nnen wir dies oft ohne Aufpreis einplanen.

Question 20

K&ouml;nnen Sie die Immobilie &uuml;ber einen Schl&uuml;sseltresor oder eine Vermietungsagentur betreten?

Accepted Answer

Ja. Viele Ferienh&auml;user nutzen einen Schl&uuml;sseltresor oder den Zugang &uuml;ber eine Vermietungsagentur. Bei der Buchung vereinbaren wir Zugang, Ankunftszeit und besondere Anforderungen (z.B. Check-in-Zeiten), damit die Reinigung in den Wechselplan passt.

Question 21

Wie funktionieren Au&szlig;enfenster und die Preisgestaltung?

Accepted Answer

Leicht zug&auml;ngliche Au&szlig;enfenster k&ouml;nnen f&uuml;r Einzelauftr&auml;ge hinzugef&uuml;gt werden (in der Regel +300-400 DKK je nach Gr&ouml;&szlig;e). Bei wiederkehrender Reinigung in derselben Immobilie mindestens 2 Mal pro Monat sind Au&szlig;enfenster oft inbegriffen. Gro&szlig;e H&auml;user oder viel Glas werden nach Vereinbarung bepreist.

Question 22

Was ist, wenn ich mit der Reinigung nicht zufrieden bin?

Accepted Answer

Kontaktieren Sie uns so schnell wie m&ouml;glich, idealerweise noch am selben Tag. Sagen Sie uns, was fehlt, und senden Sie nach M&ouml;glichkeit ein Foto &ndash; dann k&uuml;mmern wir uns darum. Unser Ziel ist gleichbleibende Qualit&auml;t bei jedem Einsatz und zufriedene Kunden.

Question 23

Muss die Immobilie f&uuml;r die Umzugsreinigung leer sein?

Accepted Answer

Idealerweise sollte die Immobilie so leer wie m&ouml;glich sein, damit wir alles erreichen und sie abnahmebereit machen k&ouml;nnen. Wenn noch einige Gegenst&auml;nde vorhanden sind, k&ouml;nnen wir trotzdem reinigen, aber es kann Zeit und Ergebnis beeinflussen. Schreiben Sie uns und wir beurteilen es vorab.

Question 24

Welche Zahlungsm&ouml;glichkeiten bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir vereinbaren die Zahlung bei der Buchung. Grunds&auml;tzlich k&ouml;nnen wir Rechnungszahlung oder Zahlung nach Vereinbarung anbieten. Wenn Sie besondere Anforderungen haben (z.B. Firmenrechnung), lassen Sie es uns wissen.

Question 25

Bieten Sie auch einfache Gartenhilfe (Rasen und Laub) an?

Accepted Answer

Ja, wir k&ouml;nnen bei kleinen Gartenarbeiten mit Ihren Werkzeugen helfen, wie leichtes Rasenm&auml;hen oder Laubbeseitigung. Dies kostet in der Regel 300-500 DKK pro Besuch, je nach Gr&ouml;&szlig;e und Zeitaufwand. Bei wiederkehrenden Reinigungsvereinbarungen k&ouml;nnen wir manchmal nach Absprache eine kleine Gartenaufr&auml;umung einschlie&szlig;en.

Question 26

Decken Sie Varde, Henne Strand, Hvide Sande und Bl&aring;vand ab?

Accepted Answer

Ja. Wir sind in ganz Westj&uuml;tland t&auml;tig und decken Gebiete rund um Varde und Ringk&oslash;bing-Skjern ab. F&uuml;r Ferienh&auml;user und Mietobjekte decken wir h&auml;ufig K&uuml;stengebiete wie Henne Strand, Bork Havn, Hvide Sande, S&oslash;ndervig und Bl&aring;vand nach Vereinbarung ab. Senden Sie Ihre Adresse und wir best&auml;tigen schnell.

Question 27

K&ouml;nnen Sie die Reinigung an meine W&uuml;nsche anpassen?

Accepted Answer

Ja. Bei wiederkehrenden Vereinbarungen k&ouml;nnen wir eine kurze Priorit&auml;tenliste vereinbaren (z.B. besonderer Fokus auf Bad/K&uuml;che, bestimmte R&auml;ume oder bestimmte Produkte). Sie erhalten immer dasselbe 2-Personen-Team, so dass wir Ihr Zuhause kennenlernen und gleichbleibende Qualit&auml;t liefern.

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