Grundreinigung oder Umzugsreinigung: was ist der Unterschied?

Die beiden Begriffe werden bei uns fast jede Woche verwechselt. Eine Kundin fragt nach einer Grundreinigung, und es stellt sich heraus, dass sie am Freitag eine Mietwohnung übergibt. Ein anderer bittet um eine Umzugsreinigung, obwohl er noch jahrelang im Haus wohnen bleibt und einfach findet, dass es aus dem Ruder gelaufen ist. Die Aufgaben ähneln sich in der Tiefe, aber sie haben zwei verschiedene Ziele, und Zeit und Preis richten sich nach dem Ziel.

Kurz gesagt: Eine Grundreinigung ist ein Neustart für eine Wohnung, in der Sie wohnen bleiben. Eine Umzugsreinigung ist eine Übergabe, bei der jemand anderes das Ergebnis abnehmen muss. Hier ist der Unterschied im Detail, was in beiden steckt, wie die normale regelmäßige Reinigung dazu passt, und warum wir fast immer empfehlen, eine feste Vereinbarung mit einer Grundreinigung zu beginnen.

Die drei Stufen, kurz erklärt

• Standardreinigung. Instandhaltung. Feste Zeit, fester Rhythmus, die Räume und Flächen, die täglich genutzt werden. Sie hält ein Niveau.
• Grundreinigung. Neustart. Alles, was sich über Monate aufgebaut hat: Kalk, Fettfilm, Staub oben und dahinter, Schränke innen, hinter den Geräten. Sie schafft das Niveau.
• Umzugsreinigung. Übergabe. Dieselbe Tiefe wie eine Grundreinigung, aber in einer leeren Wohnung und gemessen an einem Standard, den ein Vermieter, ein Käufer oder eine Verwaltung abnehmen muss.

Deshalb lassen sich die drei nicht über den Stundenpreis vergleichen. Ein Termin über zwei Stunden und eine Grundreinigung über einen ganzen Tag lösen nicht dieselbe Aufgabe, auch wenn dieselben Tücher benutzt werden.

Standardreinigung hält das Niveau, sie holt es nicht zurück

Eine feste Reinigung hat eine feste Zeit, meist zwei bis drei Stunden in einer normalen Wohnung. Diese Zeit reicht für eine richtig gute Runde bei allem, was ständig wieder schmutzig wird: Bäder, Küchenarbeitsplatte und Spüle, Kochfeld, Saugen und Böden, Staub auf Handhöhe, Spiegel, Griffe und Schalter. Ungefähr das, was Sie selbst an einem Samstagvormittag machen würden, nur schneller und systematischer.

Was nicht enthalten ist, ist genauso wichtig zu wissen: Schränke innen, hinter und unter Kühlschrank und Herd, der Backofen innen, Kalk, der monatelang stehen durfte, Fugen, Fensterfalze, Sockelleisten, Heizkörper und Decken. Nicht aus Unlust, sondern weil es zusätzlich nicht in zwei Stunden passt.

Das ist der wichtigste Satz in diesem Artikel: Standardreinigung hält ein Niveau, sie holt es nicht zurück. Fangen wir in einer Wohnung mit Rückstand an, geht die feste Zeit für den Rückstand drauf, und etwas anderes fällt hinten runter. Entweder wird das Bad perfekt und die Böden werden gehetzt, oder alles wird halb.

Grundreinigung: ein Neustart für die Wohnung

Eine Grundreinigung geht dem nach, was die Zeit auf der Wohnung abgelegt hat. Wir arbeiten von oben nach unten und trocken vor nass, Raum für Raum, und legen zuerst die Mittel in den Nassräumen aus, damit die Einwirkzeit läuft, während wir woanders arbeiten.

Konkret heißt das: Decken, Lampen und Ecken wegen Spinnweben. Oberseiten von Schränken, Türen, Rahmen und Kühlschrank. Schränke und Schubladen innen. Kühl- und Gefrierschrank geleert, abgetaut und gewaschen, wenn vereinbart. Herd und Kühlschrank herausgezogen, damit wir dahinter und darunter kommen. Backofen innen und der Metallfilter der Dunstabzugshaube im Einweichbad. Kalk in Dusche, an Armaturen, im WC und auf Glastüren, mit echter Einwirkzeit und einer zweiten Runde, wenn sich die Fliesen noch rau anfühlen. Fugen mit der Bürste. Fenster innen samt Falz, nicht nur die Scheibe. Sockelleisten, senkrechte Leisten, Heizkörper, Türgriffe, Schalter, Abflüsse. Die Böden ganz zum Schluss in der ganzen Wohnung.

Zeitrahmen: Eine Wohnung von rund 100 Quadratmetern braucht zwei Personen fast einen ganzen Tag, wenn sie einige Jahre keine Grundreinigung hatte. Das ist keine Drei-Stunden-Aufgabe, und es bringt nichts, das zu versprechen.

Umzugsreinigung: dieselbe Tiefe, aber mit einer Gegenseite

Eine Umzugsreinigung enthält alles oben Genannte, aber zwei Dinge machen sie zu einer anderen Aufgabe.

Die Wohnung ist leer. Das macht die Arbeit leichter und schwerer zugleich. Leichter, weil nichts umgeräumt werden muss. Schwerer, weil es nichts gibt, wo etwas verschwinden könnte: der Abdruck des Sofas an der Wand, der Staub hinter dem Regal, der Boden, der nie unter dem Bett gewischt wurde, und die Löcher von Bilderhaken sind plötzlich für alle sichtbar.

Jemand anderes nimmt es ab. Vermieter, Verwaltung, Käufer oder Makler. Das ändert, wofür wir Zeit einsetzen. Alles muss der Prüfung durch jemanden standhalten, der nach Fehlern sucht: alle Schränke und Schubladen innen, Backofen und Dunstabzug, Kühlschrank abgetaut und innen wie außen gewischt, alle Fenster innen, Rahmen und Falze, alle Böden auch unter dem, was dort stand, Sockelleisten, Türen und Zargen, das Bad gründlich entkalkt, Abflüsse, dazu alles, was zum Mietobjekt gehört: Kellerabteil, Schuppen, Balkon, Flur.

Zwei praktische Hinweise, die jedes Jahr Geld sparen: Buchen Sie die Umzugsreinigung nachdem alles hinausgetragen ist, nicht am Tag davor. Und wenn gemalert oder repariert wird, lassen Sie den Handwerker zuerst kommen. Sonst bezahlen Sie zweimal für dieselbe Reinigung. Wir machen zum Abschluss immer Fotos, damit Sie etwas vorzeigen können, falls bei der Übergabe eine Bemerkung kommt.

Der Unterschied in der Praxis

• Zweck. Grundreinigung: Sie wollen gut wohnen. Umzugsreinigung: Sie wollen ohne Abzug von der Kaution übergeben.
• Zustand der Wohnung. Grundreinigung: möbliert und bewohnt. Umzugsreinigung: leer.
• Wer bewertet das Ergebnis. Grundreinigung: Sie. Umzugsreinigung: eine Gegenseite mit Checkliste.
• Umfang. Weitgehend gleich, aber die Umzugsreinigung umfasst immer alle Schränke innen und alle Fenster, ohne Ausnahme.
• Häufigkeit. Grundreinigung: ein- bis zweimal im Jahr oder als Start einer festen Vereinbarung. Umzugsreinigung: einmal, und sie muss sitzen.
• Zeit. Vergleichbar, aber eine leere Wohnung geht pro Quadratmeter schneller, weil nichts bewegt werden muss.

Unsere Empfehlung: feste Vereinbarungen immer mit einer Grundreinigung beginnen

Das ist der Rat, den wir am häufigsten geben, und er ist kein Verkaufsversuch. Er ist praktisch.

Wenn wir zu einer festen Reinigung kommen, haben wir eine feste Zeit. Ist die Wohnung vorher nicht auf Null gestellt, müssen wir jedes Mal wählen: Nehmen wir heute den Backofen und lassen etwas anderes liegen, oder nehmen wir nächstes Mal den Kalk und der Ofen wartet noch einen Monat? Dann wird die feste Reinigung eine lange Reihe halber Aufgaben, bei der immer etwas wartet. Das ist unbefriedigend für Sie und ehrlich gesagt auch für uns.

Beginnen wir dagegen mit einer Grundreinigung als Basis, passieren drei Dinge:

• Nichts wird übersehen. Wir sind einmal mit Checkliste durch die ganze Wohnung gegangen, von oben nach unten, inklusive allem dahinter und darin. Ab dann wissen Sie und wir, dass kein versteckter Rückstand mehr wartet.
• Die feste Zeit reicht. Danach muss die Reinigung das Niveau nur halten, nicht zurückholen. So ist Platz dafür, pro Termin eine tiefe Aufgabe im Wechsel mitzunehmen: einmal den Backofen, das nächste Mal die Fenster, dann die Schränke innen, während der Rest der Wohnung ohnehin durchgehend sauber ist. So soll eine feste Vereinbarung funktionieren: eine Sache nach der anderen, mit genug Zeit, statt mit der Stoppuhr einem Rückstand hinterherzujagen.
• Wir lernen die Wohnung kennen. Wir sehen, welche Oberflächen empfindlich sind, wo bereits Schäden vorhanden sind, welches Wasser und welche Fugen wir vor uns haben. Das wird von Anfang an notiert und besprochen, damit es später keine Überraschungen gibt, weder für Sie noch für uns.

Wirtschaftlich ist das auch das ehrliche Modell: eine größere Rechnung am Anfang und danach ein stabiler, günstigerer Rhythmus. Die Alternative sind Monate, in denen Sie für regelmäßige Reinigung zahlen, ohne dass die Wohnung je richtig sauber wird.

Grundreinigung im leeren Haus für Verkauf oder Vermietung

Eine Grundreinigung muss nicht bedeuten, dass Sie wohnen bleiben. Ein leeres Haus, das verkauft oder vermietet werden soll, ist sogar die dankbarste Aufgabe, die wir haben, und sie kostet pro Quadratmeter weniger, weil nichts bewegt werden muss.

Für die Besichtigung zählt das mehr, als die meisten denken:

• Der Geruch ist das Erste, was ein Käufer wahrnimmt. Vor den Fotos, vor der Aussicht. Abgestandene Luft, altes Fett in der Küche und ein nicht durchgespülter Abfluss setzen die Stimmung in drei Sekunden.
• Saubere Fenster verändern das Licht auf den Fotos. Ein Exposéfoto durch eine Scheibe mit Salzrändern vom Westwind wirkt grau, egal wie gut die Kamera ist.
• Leere Räume zeigen alles. Staub in den Ecken, Spuren an Sockelleisten und ein schmutziger Backofen fallen stark auf, wenn keine Möbel den Blick binden.
• Bei Vermietung setzen Sie den Standard. Wer eine Wohnung im zurückgesetzten Zustand übergibt und Fotos davon hat, kann den nächsten Mieter beim Auszug daran messen.

In der Praxis ist die Kombination für Besichtigungen fast immer dieselbe: Grundreinigung plus Fenster innen und außen.

Wie tief wir gehen

Damit es nicht theoretisch bleibt, hier das, was eine Grundreinigung oder Umzugsreinigung bei uns wirklich enthält:

• Küche: Schränke und Schubladen innen, Fronten und Griffe entfettet, Backofen innen samt Rost und Blech, Dunstabzug und Metallfilter, Kühl- und Gefrierschrank innen, Herd und Kühlschrank herausgezogen und dahinter und darunter gereinigt, Spüle und Armatur entkalkt, Abflüsse, Fliesen und Arbeitsplatte.
• Bad: Dusche, Glas, Armaturen und Fliesen mit echter Einwirkzeit entkalkt, Fugen mit der Bürste, WC samt Scharnieren und hinter der Schüssel, Waschbecken und Schränke innen, Spiegel, Abflüsse, Lüftungsventil.
• Alle Räume: Decken und Ecken wegen Spinnweben, Leuchten, Oberseiten von Schränken und Türen, Rahmen und Türleisten, Sockelleisten und senkrechte Leisten, Heizkörper und dahinter, Schalter und Griffe, Fenster innen samt Falz, Türschwellen.
• Böden: zum Schluss, in der ganzen Wohnung in einem Zug, auch unter dem, was bewegt wurde.
• Zusätzlich beim Auszug: Kleberreste von Aufklebern und Haken, Möbelspuren, Schuppen, Kellerabteil und Balkon, wenn sie dazugehören, und Fotodokumentation zum Abschluss.

Was wir nicht entfernen können

Hier kommt der Teil, den die meisten Firmen nicht auf die Website schreiben. Es gibt Schäden, die keine Reinigung rückgängig machen kann, weil die Oberfläche selbst verändert ist. Das ist kein Schmutz, und dann helfen weder Zeit noch Chemie noch Kraft:

• Geätzter Naturstein. Marmor und Travertin, auf die ein saures Mittel kam, bekommen matte Flecken. Die Oberfläche ist weggeätzt, nicht verschmutzt. Sie muss von einem Steinfachbetrieb geschliffen und poliert werden.
• Zerkratztes Glas und glänzender Kunststoff. Wurde mit Scheuerschwamm oder Stahlwolle über eine Duschwand gegangen, ist die Mattheit ein Feld winziger Kratzer. Der Kalk ging ab, der Glanz mit.
• Kalkätzung im Glas. Durfte hartes Wasser jahrelang auf einer Scheibe oder Glastür eintrocknen, ätzt es sich ein. Es sieht aus wie Wasserflecken, wird aber durch mehr Entkalker nicht besser.
• Schimmel in Silikonfugen. Die Oberfläche lässt sich bleichen, aber die Fäden sitzen in der Masse. Die Fuge muss herausgeschnitten und neu gezogen werden. Wir bleichen sie gern, versprechen aber nicht, dass sie wieder weiß wird.
• Brandstellen und Hitzeschäden. Ein Topf direkt auf dem Vinylboden, eine Brandstelle auf der Arbeitsplatte, eine geschmolzene Stelle an einer Kunststoffkante. Die Farbe ist im Material verändert.
• Vergilbter Kunststoff. WC-Sitze, ältere Geräte, Schalter und Jalousien vergilben durch UV und Alter. Das ist keine Schicht, die sich abwaschen lässt.
• Rost und abgeplatzte Emaille. In Badewannen, Spülbecken und auf Rosten. Wir entfernen die Rostablagerungen rundherum, aber die Stelle in der Emaille bleibt.
• Wasserflecken in unglasierten Fliesen und unbehandeltem Holz. Das Wasser ist ins Material gezogen. Da muss geschliffen oder behandelt werden, nicht gewaschen.
• Nikotin- und Rauchschäden. Wir waschen einiges aus Farbe und Holz heraus, aber Decken und Kanten werden selten wieder gleichmäßig. Das endet fast immer beim Maler.
• Geruch, der im Material sitzt. Rauch, Hund, Feuchtigkeit und alter Küchendunst in Teppich, Dielen oder Dämmung. Wir können die Quelle entfernen und alles reinigen, aber sitzt der Geruch im Material, kommt er zurück, sobald es warm und feucht wird.
• Verblasste Textilien und sonnengebleichte Böden. Die Sonne hat die Farbe geholt. Da ist kein Schmutz zu entfernen.

So gehen wir damit um: Wir testen immer zuerst an einer unauffälligen Stelle, hinter einer Tür oder unter einer Kante. Sehen wir einen Schaden, sagen wir es sofort, am liebsten mit Foto, statt zwei Stunden in etwas zu stecken, das sich nicht bewegt. Kommen wir zu 80 Prozent ans Ziel, sagen wir 80 Prozent. Wir versprechen keine 100, wenn wir sehen, dass es nicht geht. Auch deshalb lohnt es sich, die Grundreinigung bei einer festen Vereinbarung zuerst zu machen: Der Zustand ist ab Tag eins dokumentiert.

So wählen Sie in zehn Sekunden

• Sie ziehen aus einer Mietwohnung aus oder verkaufen und müssen übergeben: Umzugsreinigung.
• Sie bleiben wohnen, und die Wohnung braucht einen Neustart: Grundreinigung.
• Sie wollen es gehalten haben, ohne daran zu denken: feste Vereinbarung, aber mit einer Grundreinigung beginnen.
• Das Haus steht leer und wird besichtigt: Grundreinigung plus Fenster.

Die Preise liegen nah beieinander, weil die Tiefe dieselbe ist: Grundreinigung ab 2.700 kr bis 70 m² und ab 3.600 kr für 71-100 m², und Umzugsreinigung ab 1.900 kr für eine Wohnung bis 50 m². Beides sind Richtpreise, und wir sehen die Wohnung immer oder erhalten Fotos, bevor wir den Endpreis nennen.

Wir machen beides in Ferienhäusern und Privatwohnungen entlang der Westküste, unter anderem in Hvide Sande, Nymindegab, Henne Strand, Blåvand und im Binnenland um Varde, Skjern und Ringkøbing.

Schreiben Sie uns, wir klären welche Aufgabe es ist

Wir sind ein festes 2-Personen-Team mit Sitz in Bork und sagen ehrlich, was eine Wohnung braucht. Schicken Sie uns die Adresse, die Quadratmeter und ob Sie ausziehen oder wohnen bleiben. Sie bekommen schnell ein Angebot zum Festpreis und eine klare Auskunft dazu, was wir abbekommen und was nicht.