Hvad sker der, hvis du ikke gør rent, når du flytter?

Du har pakket det sidste, nøglerne ligger på køkkenbordet, og bilen holder klar. Så melder tanken sig: hvad sker der egentlig, hvis jeg bare afleverer boligen, som den står? Det korte svar er, at der sker noget, og at det bliver dyrere end rengøringen ville have været. Det lange svar handler om dit depositum, om hvad udlejer må og ikke må, og om nogle frister, der er værd at kende, fordi de også beskytter dig.

Standarden er ikke bedre end da du fik den

Det er den vigtigste sætning i hele emnet, og den bliver misforstået begge veje. Du skal aflevere boligen i samme stand, som du modtog den, bortset fra almindeligt slid og ælde. Ikke bedre. Ikke som ny. Boede du ind i en lejlighed med slidte gulve, skal du ikke aflevere den med nye gulve. Fik du den nymalet, er udgangspunktet en anden, men selv der må du gerne have boet der.

Frem til 2015 kunne en lejekontrakt kræve, at boligen blev afleveret nyistandsat, uanset hvordan den så ud, da du flyttede ind. Det kan den ikke længere for lejemål indgået efter 1. juli 2015. Kravet er normalistandsættelse, altså hvidtning, maling, tapetsering og rengøring, og det skal stå i et rimeligt forhold til, hvad du faktisk har brugt boligen til.

Det ser meget forskelligt ud fra land til land

Hvis du er flyttet hertil fra udlandet, er det her et af de steder, hvor Danmark opfører sig anderledes end du måske er vant til. I nogle lande afleverer man nøglerne, og udlejer ordner resten som en driftsomkostning. Et par huller efter billeder og et køkken, der ikke er skrubbet, giver ikke nogen regning. I andre lande findes reglerne, men håndhæves sjældent.

I Danmark, og i store dele af EU, er det sat mere fast op. Der er en skriftlig standard, der er syn med rapporter, der er frister, og der er et nævn, du kan klage til. Det lyder bureaukratisk, og det er det også, men bureaukratiet går begge veje. De samme regler, der giver udlejer ret til at kræve istandsættelse, sætter også snævre grænser for hvornår og hvordan kravet skal fremsættes. Det er værd at forstå, før du beslutter dig for at springe rengøringen over.

Hvad der konkret sker, hvis du ikke gør rent

Der er en kæde, og den er ret forudsigelig.

• Udlejer bestiller selv rengøringen. Ikke til den pris du kunne have fået. Til den pris deres faste leverandør tager, ofte med kort varsel, fordi den næste lejer skal ind.
• Regningen trækkes fra dit depositum. Sammen med alt andet, der står i fraflytningsopgørelsen.
• Er depositummet ikke nok, får du en regning for resten. Depositum er en sikkerhed, ikke et loft. Det er en udbredt misforståelse, at man højst kan miste det, man har stillet.
• Betaler du ikke, går kravet videre. Først rykkere med gebyrer, så inkasso, og derfra kan det ende med en registrering i et kreditoplysningsregister og i sidste ende fogedretten.
• En registrering følger dig. Den kan gøre det svært at leje næste bolig, tegne abonnement eller optage lån, og den forsvinder ikke, fordi du betaler dagen efter.

Regnestykket er sjældent tæt på. En flytterengøring koster det, den koster, og den er kendt på forhånd. Den samme rengøring bestilt af en udlejer under tidspres, oveni gebyrer og eventuelt tabt leje, bliver et større tal.

Reglerne beskytter også dig, og de har frister

Det her er den del, folk ikke kender, og det er den del, der er penge i.

Har din udlejer mere end ét beboelseslejemål, skal der holdes både indflytningssyn og fraflytningssyn, og du skal have en skriftlig rapport. Rapporten skal udleveres på synet, eller senest 14 dage efter, hvis du ikke deltog. Udlejer kan ikke gøre et istandsættelseskrav gældende, når der er gået mere end to uger fra flyttesynet, eller fra fraflytningsdagen for de lejemål, der ikke er omfattet af pligten til at holde syn.

Konsekvensen er kontant: bliver synet ikke holdt, er rapporten mangelfuld, eller kommer kravet for sent, bortfalder kravet. Ikke reduceres. Bortfalder. Det er fast praksis i huslejenævnene. Så mød op til synet, skriv under på det du er enig i, skriv ved siden af hvad du er uenig i, og notér datoen.

Tag billeder den dag du får nøglerne

Hvis du kun tager én ting med fra denne artikel, så tag den her. Den dag du får nøglerne, går du gennem boligen med telefonen og fotograferer alt, før du sætter en kasse ned. Gulve, vægge, karme, hvidevarer indeni, ovnen, køleskabet, badeværelsesfuger, vinduer, tætningslister. Film gerne en langsom tur gennem hele boligen samtidig.

Billeder har en dato indbygget, og det er hele pointen. En skramme, der kan dokumenteres fra din indflytningsdag, er ikke din. Uden billedet står påstand mod påstand, og den part med en rapport i hånden står bedst. Gem materialet et sted, der overlever en telefon, altså i skyen eller på en mail til dig selv, og behold det til den dag pengene er tilbage på din konto, ikke til den dag du afleverer nøglerne.

Gentag øvelsen, når du flytter ud, efter rengøringen og før du afleverer nøglerne. To sæt billeder med to datoer er den bedste dokumentation, en lejer kan have, og det koster ti minutter.

Slid og ælde er ikke skader

Almindeligt slid og ælde skal du ikke betale for. Det er det, der sker med en bolig, fordi der bor mennesker i den. Gulvet bliver mat, hvor man går. Maling taber sin friskhed. Fuger bliver gule. Et køkkenbord får mærker af almindelig brug.

Skader er noget andet. Et hul efter en skrue er ikke slid, det er noget du har lavet. Brændemærker, revnede fliser, en dør der er slået i stykker, skimmel der er kommet af manglende udluftning: alt det er dit. Og manglende rengøring er hverken slid eller skade, det er bare noget, der ikke er gjort, og derfor er det den mest ligetil post for en udlejer at kræve betalt.

Maling: derfor kan du blive opkrævet en andel

Her kommer den del, der overrasker flest. En bolig skal males med jævne mellemrum, uanset om du har boret ét hul eller ingen. Det er ikke en straf, det er vedligehold, og spørgsmålet er kun, hvor stor en del af den regning der lander hos dig.

I almene boliger med den såkaldte A-ordning er det sat i system og faktisk til at regne på. Lejeren betaler for normalistandsættelsen, men udlejer overtager udgiften gradvist i takt med, hvor længe du har boet der. Typisk nedskrives dit ansvar med 1 procent om måneden, og efter 100 måneder, altså 8 år og 4 måneder, betaler du ikke længere for normalistandsættelse. Har du boet der i to år, er der skrevet 24 procent af, og resten er din andel. Har du boet der i ni år, er den nul.

Bemærk at det er reglen for almene boliger med A-ordning. I private lejemål afhænger det af, hvad kontrakten siger om vedligeholdelsespligten, og hvad boligen var for en stand ved indflytning. Men princippet, at din andel falder med tiden, er værd at kende, og det er værd at spørge til, hvis du får en regning for en fuld maling efter mange år i samme bolig.

Hvor du kan klage, og hvad det koster

Du skal ikke acceptere en opgørelse, du mener er forkert, og du behøver ikke en advokat for at gøre noget ved det.

• Bor du privat, går sagen til Huslejenævnet i din kommune. Det koster 367 kr. i 2026, og beløbet reguleres 1. januar hvert år.
• Bor du alment, går sagen til Beboerklagenævnet. Det koster 172 kr. i 2026.
• Får du fuldt medhold i en sag mod en privat udlejer, skal udlejer betale et gebyr til nævnet, 7.027 kr. pr. 1. januar 2026. Det er et af de steder, hvor systemet faktisk har tænder.
• Nævnet rådgiver ikke. Det afgør. Vil du have nogen i ryggen undervejs, er Lejernes Landsorganisation (LLO) og de lokale lejerforeninger der, hvor lejere får hjælp til netop fraflytningssager.

Vi er et rengøringsfirma og ikke jurister, så det her er almindelig information og ikke rådgivning om din konkrete sag. Er du i tvivl, så spørg nævnet eller en lejerforening, før du skriver under på noget.

Hvad tallene faktisk siger, og hvad de ikke siger

Vi bliver spurgt, om der findes en undersøgelse af, hvor stor en del af depositummet folk får tilbage, og om det gør en forskel, om man gør rent selv eller får det gjort. Det ærlige svar er, at vi ikke kender nogen dansk undersøgelse, der måler netop det, og vi opfinder ikke et tal for at få afsnittet til at se bedre ud.

Det der findes, er fra Storbritannien, hvor depositum ligger i beskyttelsesordninger, der offentliggør statistik. Hos Tenancy Deposit Scheme er rengøring den hyppigste enkeltårsag til tvister om depositum og indgår i over halvdelen af sagerne. I deres årsopgørelse for 2020 var rengøring med i 42 procent af sagerne i den ene ordning, 53 procent i den anden, 45 procent i Nordirland og 69 procent i Skotland. Samtidig ender kun omkring 1 procent af alle depositummer i formel afgørelse i året frem til marts 2025.

To ting kan man tage med. Rengøring er den post, der oftest bliver til en strid, altså præcis den post der er nemmest at fjerne på forhånd. Og de fleste sager bliver aldrig til en sag, hvilket passer med, at det som regel er dokumentationen, ikke jura, der afgør det.

Hvornår kommer pengene, og hvad gør du i mellemtiden

Det her er det praktiske problem, ingen advarer dig om. Du skal betale depositum på den nye bolig, før du får depositum tilbage fra den gamle. For mange betyder det, at der skal findes tre måneders husleje to gange på samme tid.

Der er ingen fast lovbestemt dato for, hvornår pengene skal være tilbage på din konto. Fraflytningsopgørelsen kommer inden for fristerne ovenfor, men selve udbetalingen sker typisk derefter, og mange udlejere tilbageholder en del til det endelige forbrugsregnskab for vand, varme og el er gjort op. Det regnskab følger ejendommens år og ikke din flytning, så den sidste del kan realistisk ligge måneder ude i fremtiden.

Så planlæg efter det. Regn ikke med det gamle depositum til det nye. Spørg udlejer direkte, hvornår opgørelsen kommer, og hvor stor en del der holdes tilbage til forbrug. Og få det på skrift.

Husk servicefradraget, og husk rækkefølgen

Flytterengøring er omfattet af servicefradraget, og i 2026 kan du trække op til 18.300 kr. fra pr. person over 18 år. Det er lønudgiften der tæller, ikke materialer, arbejdet skal udføres af en momsregistreret virksomhed, og der må ikke betales kontant.

Og så er der en detalje, der koster folk fradraget hvert år: du skal stadig have fast bopæl i boligen den dag, arbejdet udføres. Har du allerede meldt flytning til den nye adresse, da rengøringen sker, falder fradraget væk. Så få rengøringen gjort, mens du stadig står registreret på adressen, ikke ugen efter. Beløbsgrænsen reguleres årligt, så tjek den aktuelle sats på skat.dk, og læs mere om reglerne på vores side om servicefradrag.

Kort sagt

• Aflever i samme stand som du modtog, minus almindeligt slid og ælde. Ikke bedre.
• Undlader du rengøringen, bestiller udlejer den dyrere, og du hæfter også ud over depositummet.
• Mød op til synet, og få rapporten. Kommer kravet mere end to uger efter synet, bortfalder det.
• Fotografér alt den dag du får nøglerne, og igen den dag du afleverer dem.
• Din andel af maling falder med tiden, i almene A-ordninger med 1 procent om måneden i 100 måneder.
• Klag til Huslejenævnet eller Beboerklagenævnet, og få hjælp hos LLO.
• Book rengøringen mens du stadig er registreret på adressen, ellers ryger servicefradraget.

Skal vi tage den for dig?

Vi laver flytterengøring i Skjern, Tarm, Ringkøbing, Varde, Videbæk og resten af Vestjylland, og vi afleverer en bolig, der kan holde til et fraflytningssyn. Fast pris aftalt på forhånd, så du ved hvad det koster, før vi kører. Vi kan også sende dig en liste over, hvad der bliver gjort, så du kan holde den op mod din egen fraflytningsrapport.

Er du studerende, så sig det, når du skriver. Vi giver en studierabat, og vi ved godt, at et depositum til den næste bolig og en regning for den gamle sjældent rammer den samme måned.

Vi er et fast lokalt team med base i Bork, og vi sender ikke en ny person hver gang. Send os adressen, boligens størrelse og hvornår nøglerne skal afleveres, så får du et hurtigt tilbud.